Conocer los Clientes es comenzar una estrategia de enfoque, desarrollando una cultura corporativa que anime a cada colaborador a sentirse orgulloso de ser parte de cada empresa.
Cada vez se están aplicando con mayor vehemencia las relaciones públicas como técnica de marketing. Desde la planificación, pasando por el desarrollo de las estrategias hasta la recopilación de direcciones, las RRPP se parecen cada vez más a la publicidad directa.
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Una ventaja particular de las relaciones públicas es su bajo coste. Los gastos por interesado y por cliente son inferiores a los costes derivados de la publicidad directa clásica.
